Изучение трудовых процессов имеет много направлений.
Одно из них-фотография рабочего времени или дня.
Фотография рабочего дня – это инструмент для отслеживания продуктивности сотрудников.
Она позволяет отследить, на что именно тратит свое время специалист. Это средство для определения временных затрат на ту или иную задачу.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
1.Определение структуры рабочего времени.
2.Оценка загрузки исследуемых подразделений.
3.Выявление нарушений в бизнес – процессах
СТРУКТУРА АНАЛИТИЧЕСКОГО ОТЧЕТА ОБЫЧНО СОДЕРЖИТ СЛЕДУЮЩИЕ БЛОКИ ИНФОРМАЦИИ:
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРУКТУРЫ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ.
Показатели:
•Структура временных затрат по видам работ в исследуемых подразделениях;
•Соотношение времени оперативной работы, отдыха и простоев в работе;
•Типология причин простоев в работе;
•Трудовая дисциплина.
2.ОЦЕНКА ЗАГРУЗКИ ИССЛЕДУЕМЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ.
Показатели:
•Коэффициент использования рабочего времени;
•Коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины;
•Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам;
•Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени.
•Анализ структуры временных затрат по видам работ с учетом показателей использования рабочего времени.